개인정보처리방침

동국제강 개인정보 처리방침

동국제강은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

■ 목차

    개인정보의 처리 목적

    개인정보의 처리 및 보유기간

    개인정보 처리의 위탁

    개인정보의 제3자 제공

    개인정보의 파기 절차 및 방법

    정보주체의 권리·의무 및 행사방법

    개인정보의 안전성 확보조치

    개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

    개인정보 보호책임자

    개인정보 열람청구

    권익침해 구제방법

    개인정보 처리방침의 변경

 

■ 개인정보의 처리 목적

   동국제강은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지의 회원가입 및 관리

: 회원가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별증, 회원자격 유지리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

: 물품배송, 서비스 제공, 요금 결제산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용

: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    동국제강에서 제공하는 서비스 내 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

구분

URL

업무 분류

처리 목적

동국제강

홈페이지

dongkuksteel.com

신고/제보

· 민원사무 처리

steelshop

steelshop.com

회원가입

· 홈페이지의 회원가입 및 관리

제품 구매

· 재화 또는 서비스 제공

마케팅

· 마케팅 및 광고에의 활용

scrapshop[U1] 

scrapshop.com

회원가입

· 홈페이지의 회원가입 및 관리

제품 판매

· 재화 또는 서비스 제공

마케팅

· 마케팅 및 광고에의 활용

e-Biz 시스템

ebiz.dongkuksteel.com

(구매/고객/파트너 포털)

회원가입

· 홈페이지의 회원가입 및 관리

제품구매

· 재화 또는 서비스 제공

제품구매

· 재화 또는 서비스 제공

검사증명서

시스템

mtc.dongkuksteel.com

검사증명서 발급

· 재화 또는 서비스 제공

인증서 관리

· 재화 또는 서비스 제공

 

■ 개인정보의 처리 및 보유기간

    동국제강은 법령에 따른 개인정보 보유용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유용기간 내에서 개인정보를 처리유합니다.

    동국제강의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분

업무 분류

처리 항목

보유기간

필수항목

선택항목

동국제강

홈페이지

신고/제보

비밀번호

이름, 이메일, 연락처

※ 익명 제보 시 비밀번호 외의 개인정보 미 수집

수집일로부터 2

steelshop

회원가입

아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직급, 회사전화번호, 이메일, 휴대전화번호

-

회원탈퇴 시까지

제품 구매

주문자명, 수령인, 휴대전화번호, 배송지, 담당자명, 전화번호, 배송지주소

-

5

마케팅

-

이름, 이메일, 구매내역, 직급, 부서명, 휴대전화번호

회원탈퇴 시까지

scrapshop[U2] 

회원가입

아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직급, 회사전화번호, 이메일, 휴대전화번호

-

회원탈퇴 시까지

제품 판매

주문자명, 판매인, 휴대전화번호, 상차지, 담당자명, 전화번호, 상차지주소

-

5

마케팅

-

이름, 이메일, 판매내역, 직급, 부서명, 휴대전화번호

회원탈퇴 시까지

e-Biz

시스템

회원가입

(구매/고객/

파트너 포털)

아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직급, 회사전화번호, 이메일, 휴대전화번호

-

회원탈퇴 시까지

제품 구매

주문자명, 수령인, 휴대전화번호, 배송지, 담당자명, 전화번호, 배송지주소

-

5

검사증명서

시스템

검사증명서

발급

성명, 고객사명

전화번호, 이메일주소, 휴대전화번호

회원탈퇴 시까지

인증서 관리

인증서 Dn정보

-

회원탈퇴 시까지

 

    재화 또는 서비스가 제공되는 경우 재화/서비스 공급완료 및 요금결제 정산 완료 시까지 개인정보를 보유하며, 다음 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료 시까지 보유합니다.

구분

보관정보

보유기간

「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

표시광고에 관한 기록

6개월

계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화등의 공급기록

5

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

「통신비밀보호법」에 따른 통신사실 확인자료 보관

컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료

3개월

 

■ 개인정보 처리의 위탁

  동국제강은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

구분

수탁자

위탁업무

위탁기간

동국제강

홈페이지

동국시스템즈㈜

시스템개발 및 운영

계약 종료 시까지

동국홀딩스

신고/제보 업무 처리

계약 종료 시까지

steelshop

동국시스템즈㈜

시스템개발 및 운영

계약 종료 시까지

NHN KCP

전자거래 대금결제

계약 종료 시까지

NICE평가정보

사업자등록번호 인증

계약 종료 시까지

드림시큐리티

가입 신청인 본인인증

계약 종료 시까지

SureM

회원가입 및 주문 정보 알림

계약 종료 시까지

인터지스㈜

주문 관련 배송

계약 종료 시까지

scrapshop[U3] 

동국시스템즈㈜

시스템개발 및 운영

계약 종료 시까지

NICE평가정보

사업자등록번호 인증

계약 종료 시까지

드림시큐리티

가입 신청인 본인인증

계약 종료 시까지

SureM

회원가입 및 주문 정보 알림

계약 종료 시까지

인터지스㈜

주문 관련 배송

계약 종료 시까지

e-Biz 시스템

동국시스템즈㈜

시스템개발 및 운영

계약 종료 시까지

인터지스㈜

주문 관련 배송

계약 종료 시까지

검사증명서

시스템

동국시스템즈㈜

시스템개발 및 운영

계약 종료 시까지

이파피루스

검사증명서 생성, 검사증명서 시스템 내 뷰어

계약 종료 시까지

한국전자인증

검사증명서 발급용 공동인증서 생성/갱신/검증 등

계약 종료 시까지

중소벤처지원부

기업지원플러스

(G4B)

검사증명서 발급

계약 종료 시까지

 

    동국제강은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

■ 개인정보의 제3자 제공

동국제강은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

   정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

   다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

   정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

   통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

   개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의결을 거친 경우

   조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

   범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

   법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

   () 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

 

동국제강은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

대상서비스

제공받는자

이용목적

제공 항목

보유/이용 기간

steelshop

동국씨엠㈜

냉연제품 경매/판매

아이디, 비밀번호, 성명, 부서명, 직급, 회사전화번호, 이메일, 휴대전화번호

회원탈퇴 및 계약 종료 시까지

 

 

■ 개인정보의 파기 절차 및 방법

    동국제강은 정보통신서비스를 3년의 기간 동안 이용하지 않는 경우에는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 합니다.[U4] 

    동국제강은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

   정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

   개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

동국제강은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

동국제강은 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기합니다.


■ 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

    정보주체는 동국제강에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    권리 행사는 동국제강에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 동국제강은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

    개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4, 37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

    개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    동국제강은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.

 

■ 개인정보의 안전성 확보조치

동국제강은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1.    관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

. 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

- 회원을 직접 상대로 하여 업무를 수행하는 자

- 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부위탁교육을 실시하고 있습니다.

. 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 임직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

. 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

. 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도로 분리하여 보관하고 있습니다.

2.     기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

. 회원의 개인정보 및 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 회원의 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

3.     물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

   동국제강은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는쿠키(cookie)’를 사용합니다.

   쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

■ 개인정보 보호책임자[U5] 

    동국제강은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분

성명

소속

직책

연락처

E-Mail

개인정보보호책임자

김지훈

지원실

실장

02-317-1161

jihoon.kim@dongkuk.com

개인정보보호담당자

진상훈

정보

기술팀

과장

02-317-1408

sanghoon.jin@dongkuk.com

개인정보

처리 담당부서

동국제강

홈페이지

소통지원팀

02-317-1385

soonhyung.kwon@dongkuk.com

steelshop

스틸샵팀

02-317-1166

steelshop@dongkuk.com

scrapshop

봉형강원료기획팀

02-317-1205

scrapshop@dongkuk.com

e-Biz

시스템

시스템운영부서

02-317-1456

inkyu.han@dongkuk.com

검사증명서

시스템

시스템운영부서

(포항Part)

054-721-3582

sunmin.hong@dongkuk.com

 

    정보주체는 동국제강의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 동국제강은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


■ 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 동국제강은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력 하겠습니다.

 

개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 담당부서[U6] 

구분

처리부서

연락처

E-Mail

동국제강

홈페이지

소통지원팀

02-317-1385

soonhyung.kwon@dongkuk.com

steelshop

스틸샵팀

02-317-1166

steelshop@dongkuk.com

scrapshop

봉형강원료기획팀

02-317-1205

scrapshop@dongkuk.com

e-Biz

시스템

시스템운영부서

02-317-1456

inkyu.han@dongkuk.com

검사증명서

시스템

시스템운영부서

(포항Part)

054-721-3582

sumin.hong@dongkuk.com


■ 권익침해 구제방법

   정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

처리기관

연락처

홈페이지 URL

개인정보분쟁조정위원회

(국번없이) 1833-6972

www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터

(국번없이) 118

privacy.kisa.or.kr

대검찰청

(국번없이) 1301

www.spo.go.kr

경찰청

(국번없이) 182

ecrm.cyber.go.kr

 

   동국제강은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고 [U7] 

구분

처리부서

연락처

E-Mail

동국제강 홈페이지

소통지원팀

02-317-1385

soonhyung.kwon@dongkuk.com

steelshop

스틸샵팀

02-317-1166

steelshop@dongkuk.com

scrapshop

봉형강원료기획팀

02-317-1205

scrapshop@dongkuk.com

E-Biz

시스템

시스템운영부서

02-317-1456

inkyu.han@dongkuk.com

검사증명서 시스템

시스템운영부서

(포항Part)

054-721-3582

sunmin.hong@dongkuk.com

 

   「개인정보 보호법」 제35(개인정보의 열람), 36(개인정보의 정정·삭제), 37(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

처리기관

연락처

홈페이지 URL

중앙행정심판위원회

(국번없이) 110

www.simpan.go.kr


■ 개인정보 처리방침의 변경

   이 개인정보 처리방침은 2024. 1. 9(개정일)부터 적용됩니다.

   이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


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 [U4]분리보관 기간 추가

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